1月10日,由《節點財經》主辦的“2025節點增長大會”在北京舉行。白山云科技董事長兼CEO霍濤出席本次大會,并分享了出海對于推動企業增長的最新思考和實踐。
以下為演講金句:
演講金句
01 選擇出海目的地,戰略大于戰術,選擇也重于努力。
02 一個企業想要出海,必須想清楚你為什么要去(Why)?要去哪兒(Where)?如何去(How)?帶誰去、跟誰去(Who)?最后是怎么落地,做什么(What)?
03 出海也是符合時光機理論的,可以把中國的商業模式到欠發達地區再做一遍。
04 用 PEST 邏輯做海外市場分析,我們要看四個方面,這個國家地區的政治政策、政治穩定性;技術環境;經濟環境、GDP 增速;社會環境,包括人口結構、消費能力等。
05 ToB企業要想成功,關鍵在于客戶買單,必須給客戶帶來真正的價值,這是不變的準則。
06 出海是起點,全球化是終點,本地化是貫穿始終的重點。
07 我們把自己定義為“本地化公司”,就是扎根本地,賦能本地,跟大家共建一個本地的利益共同體。
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以下為霍濤演講實錄(有刪減):
今天的主題是增長,在這樣的時刻大家還在關注增長,不躺平,是多么正能量的一件事情。
其實談到增長,我覺得還是要加個定語,比如說帶科技含量的增長、利潤的增長。總之,我們還是需要高質量的增長。
我今天演講的題目是《企業出海,再塑新增長》,通過我們公司出海的案例、經驗,還有看到云計算行業的變化和發展,來講述這個主題。
我們公司2015年成立在貴州,叫貴州白山云科技,主要提供網絡、安全和計算一體化的邊緣云服務。
白山云出海大體可以分為三個階段。2016年我們開始“出海試水”,在西雅圖成立美國分公司,主要做中國企業去美國以及美國企業來中國的內容分發業務。在此期間,我們成為了微軟的云分發戰略級服務提供商。
第二階段擴張做大。2019年我們嘗試去東南亞,全公司重力往東南亞布局,發展很快。
2020年白山云開始拓展中東市場,疫情三年我們在中東也得到了快速成長。整體來看,2019-2022年,東南亞、中東這兩個地區從零到有,我們的網絡規模和客戶群體快速擴大,海外營收也實現了跨越式增長。
第三階段,我們開始深耕本地。2024年我們成為中東地區最大的邊緣云服務商,在東南亞三個國家建立了本地化運營團隊。同時,我們也正在積極拓展非洲、中亞和南美等新興市場。
截至目前,白山云在全球300多個城市建成超1700個邊緣節點,全球每天的訪問請求數達到7000億次,服務海外9億的網民。
回到企業出海、全球化發展,我講三個問題:
01 出海浪潮下,我們到底去哪里?
今天要講的第一個課題是企業出海戰略選擇問題。其實你要去哪里發展,去東南亞去非洲或者去哪兒,發展地的戰略選擇尤為重要。在鎖定出海目的地的過程中,我認為戰略大于戰術,選擇也重于努力。
這時候可以借助方法論,我們叫體系化出海,少走彎路。
我講一下“全球化五步法”。一個企業想要出海,所有都要遷移,所以必須想清楚你為什么要去(Why)?你要去哪兒(Where)?如何去(How)?帶誰去、跟誰去(Who)?最后是如何落地、做什么(What)?
全球化要問這些問題,分析它,多派人去跑一跑,了解一下當地情況,得到一些答案,哪怕有些答案不夠清晰,至少要做一定的了解,這是我說的全球化五部方法論。
還有一些方法,比如用PEST邏輯分析,我們要看四個方面,這個國家地區的政治政策、政治穩定性;看它的技術;看經濟環境、GDP 增速;看社會環境,包括人口結構、消費能力等。
把這些東西了解清楚再往上走,看它的競爭格局。像我們出去之后會面臨跟中國企業、美國企業、當地企業競爭,要進行行業分析,包括行業發展情況、市場規模、競爭格局、人才儲備等情況。
出海也是符合時光機理論的,什么叫時光機理論?就是把中國的商業模式到欠發達地區再做一遍,比如中東、非洲。就好像我們乘坐時光機回到中國80年代,那時候中國在干什么?玩兒什么?中國運營商在干什么?那時候沒有云,網絡還是2G,怎么辦?就好像是通過時光機回到過去重新進行布局,從而取得先發優勢。
02 客戶原則與價值創造
戰略選擇正確、戰略地選擇也正確了,但你要想最終成功,關鍵在于客戶買單。這跟國內一樣,要給客戶帶來真正價值,這是不變的準則,無論是出海還是在國內都是一樣的。
最近看到國家出臺了《國家數據基礎設施建設指引》,從2024-2029年分三個階段,圍繞數據流通利用、算力底座、網絡支撐、安全防護等方面,構建一個高速互聯、高效調度、開放普惠、安全可靠的國家數據基礎設施。
如果把一個地區、國家當做一個客戶的話,其實“國家數據基礎設施建設”就是它的核心需求。在我們接觸的新興國家里,很多高瞻遠矚的國家都已經把這些放在了他們非常重要的位置,這是他們的剛需,是非常迫切的需求,你給它帶來這樣的價值它就愿意跟你做生意,這就給了這個行業一個機會。
再往下看,國家層面需要基礎設施,那么企業需要什么?對于云計算行業來講,資源、性能、安全合規,這是它的核心訴求。資源要有全球基礎設施的覆蓋,性能上要低延時、強安全、高可用,合規要實現數據本地化,這是在當地運營的企業的核心需求。
當然,新興市場也有很多新的需求,不一定是以前我們玩兒過的東西。比如云游戲、語音社交、甚至是邊緣推理,都在蓬勃發展,這是新興市場的新需求,它總是在產生。
在中東,白山云已經聯合本地幾十家運營商構建了“中東地區最大的邊緣云網絡”基座,它將成為全球企業進入中東市場的最強助力,幫助企業客戶持續尋找并實現新的增長空間。這就是我們要給客戶帶來價值。
03 本地化的重要性與實踐
出海是起點,全球化是終點,本地化是貫穿始終的重點。
我們把自己定義為本地化公司,就是扎根本地,賦能本地,跟大家共建一個本地的利益共同體。
白山云推進“本地化”的落地實踐上,我覺得包括幾個方面,團隊本地化、合作伙伴本地化,營銷本地化、以及正視文化差異,克服慣性思維。
團隊上,我們構建了外派員工與本土員工的“混搭”團隊,目前在東南亞和中東地區本土員工的比例都超過了50%;合作伙伴層面,我們打造當地合作生態,廣泛連接上下游伙伴、政府、企業等;在營銷層面,我們在海外推出了獨立品牌“EdgeNext”,并根據海外的消費者特點制定不同的營銷策略,比如在東南亞通過網紅進行營銷,在中東以社交平臺作為營銷主陣地。
同時,進入海外市場后,企業也會面臨海外市場文化差異帶來的諸多挑戰。特別是應對團隊、合作中的文化沖突,我們必須放下對國內成功經驗的過度依賴,深入了解當地文化、消費習慣、溝通習慣等,以開放、包容的心態,求同存異。
由于時間有限,我就分享這三點,拋磚引玉,希望大家批評指正。