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歷年的雙十一都是觀察消費趨勢變化的重要節點之一。
今年的雙十一，被業界稱為“史上最長”的一屆，各大電商平臺提前布局，寄予厚望，迎接一年一度的消費盛宴。
如今，隨著 2024 年雙十一的大幕緩緩落下，諸多新變化也浮出水面：電商平臺普遍加大了補貼力度；商家不再一味地在“最低價”上展開激烈角逐；微信、淘寶、京東等多個平臺之間呈現出“互聯互通”的態勢……除此之外，今年的“雙十一”還有哪些值得關注的新動向呢？
史上最長“雙十一”，時間跨度再創新高
“雙十一”再次如約而至，但今年的“雙十一”，用刀郎的歌詞來說，就是“比以往來得更早一些”。
早在10月14日，“2024雙十一購物節”就提前拉開帷幕，各電商平臺預售、滿減等活動紛紛開啟，成為史上周期最長的雙十一。
就拿天貓淘寶來說，其雙十一活動從10月14日正式啟動，一直持續到11月11日23點59分，期間活動被細致地劃分為三個階段，分別是預售期、現貨第一波以及現貨第二波，每個階段都為消費者準備了各具特色的優惠福利。
在媒體、kol群中，天貓淘寶的小活動一波接著一波，帶動媒體，吸睛kol，推動雙十一不斷走向高潮。
京東方面，則是從10月14日晚8點起開啟活動，直至11月13日才結束，活動更是細分為搶先購、開門紅、專場期、高潮期和返場期這五個時期，并且提供了滿減、折扣、紅包雨、補貼等各式各樣琳瑯滿目的優惠活動，全方位滿足消費者的不同需求。
在京東的媒體、kol群中，則以時不時的精品推薦為主，讓大家知道京東在選品上是如何的用心。另外，就是曬補貼滿減各種福利之后的最終成交價，也是很有意思的一種方式。
在電商平臺和商家競爭日益激烈的背景下，延長雙十一活動時間可以增加平臺的曝光度和用戶粘性。通過長時間的活動推廣和優惠刺激，吸引更多消費者關注和使用平臺服務，提高了平臺的流量和銷售額。
“以舊換新”疊加多重補貼，激發了消費熱情
優惠、福利、補貼……依然是雙十一不變的主基調。今年雙十一，消費品“以舊換新”疊加電商平臺優惠，成為突出看點。
天貓推出官方立減85折或跨店滿減每300減50的活動，還額外投入300億消費券及紅包，其淘寶百億補貼更是開啟“雙 11 模式”，超萬款大牌好貨低至4折，還追加750元 “超級大額紅包”。
京東則為消費者準備了全場直降、每天60元的額外補貼，及跨店每滿300元減50元等優惠，覆蓋各類商品。
除此之外，今年雙十一最大的一個亮點是：多個平臺設立“以舊換新”板塊，涵蓋手機、電腦等數碼產品，空調、沙發等家電家具類產品。
以舊換新政策帶動家電家居類產品銷售火爆。京東數據顯示，全國超過90%的縣域農村地區消費者通過京東進行以舊換新，大屏電視成為換新首選，掃地機器人、烘干機等519個家電家居品類成交額同比增長200%。
蘇寧易購發布雙11消費洞察顯示，10月14日至11月11日，家電以舊換新持續火熱，蘇寧超120門店換新升級，門店客流增長超6成，以舊換新銷售增長247%，其中空調、冰洗、視聽以舊換新增長均超2倍，多品牌品類創下近五年銷售高峰。
“性價比”邁向“質價比”，消費觀念悄然轉變
近年來，伴隨著消費理念的理性回歸與可持續消費意識提升，消費者不再僅僅追求低價，而是更關注商品的質價比，即產品的質量與價格之間的平衡。
關于質價比，京東方面曾表示，從當前趨勢來看，消費者變得更加理性了，他們愿意購買價格較高的商品，但前提是不能買得不值。讓消費者能夠以更低的價格購入更具品質的商品，同時享受到更為貼心的服務，這正是京東一直秉持的零售本質所在。
京東方面還強調，會持續在供應鏈環節 “擠水分”，將通過極致效率節省下來的資金讓利給用戶和合作伙伴，以此打造出激發消費市場活力的 “真低價”。
在今年淘天集團舉行的天貓雙十一發布會上，如何讓消費者買得更省、買得更好成為發布重點。淘天集團明確表示，不內卷并不意味著放棄低價的競爭策略。相反，淘天希望在維持每個價格帶的競爭力方面有所作為，提供質量與價格兼具的商品，創造健康的商圈環境。
在電商轉向質價比的趨勢下，每個平臺都給出了不同的解法，或是優化購物流程，或是拉升購物體驗，不同平臺呈現出了不同的樣貌。
互聯互通成大趨勢，重塑電商行業格局
科技飛速發展的當下，平臺間的互聯互通成為今年“雙十一”的另一大亮點。
在物流方面，10月16日，京東物流與淘天集團達成合作，全面接入淘寶天貓平臺。平臺商家能夠在發貨后臺直接選擇京東物流作為服務商，借助京東物流的配送能力，提升物流效率和服務質量。
與此同時，菜鳥也接入了京東非自營平臺，入駐京東平臺的第三方商家和用戶可以使用菜鳥速遞提供的送貨上門、半日達、次日達和 2 小時上門取件等服務。
在物流接口打通之外，今年“雙十一”還有一個值得關注的關鍵點，就是支付端口的互聯互通。
9月27日，淘寶全量接入微信支付，這一舉措打破了長期以來兩大平臺之間的支付壁壘。消費者在淘寶購物時，可以直接選用微信支付，并且當在微信APP打開好友分享的淘寶鏈接時，還能夠直接在當前頁面下單購買，無需再跳轉回淘寶。
京東與支付寶也開始“拆墻”。10月29日，支付寶官宣京東商城開通支付寶付款，部分用戶已經能夠在結賬時看到支付寶選項并使用余額寶等工具進行支付。這是時隔13年后，京東與支付寶的再度牽手合作。
紫金商業評論認為，互聯網的本質就是開放、分享，互聯網的主要玩家們更加知道這一點。這種互聯互通的趨勢有助于打破行業壁壘，不僅深刻地改變了消費者的購物體驗，也為電商行業的發展格局帶來了新的變革。
